Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ tại sơn MINANO, chúng tôi đã xây dựng một số chính sách đổi trả hàng như sau: I/ Được đổi hàng nếu sản phẩm chưa qua sử dụng * Khách hàng được quyền đổi sản phẩm sang sản phẩm cùng chủng loại khác nếu sản phẩm chưa qua sử dụng và phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật của sơn MINANO * Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi. * Thời gian áp dụng: Không quá 7 ngày tính từ ngày mua hàng II/ Được trả lại hàng và hoàn tiền Sơn MINANO sẽ thực hiện đổi hàng và hoàn tiền cho khách hàng với những trường hợp sau: – Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng (sản phẩm có ghi trong hóa đơn). – Hàng hóa không đạt chất lượng: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không sử dụng được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,… III/ Điều kiện chấp nhận đổi trả Khách hàng được đổi sản phẩm mới do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất. Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây: – Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại sơn MINANO (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành) – Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong bảo hành. – Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì và phiếu bảo hành kèm theo. IV/ Trường hợp không chấp nhận đổi trả – Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước cho người phụ trách bán hàng của MINANO. – Khách hàng thi công và sử dụng không đúng quy trình theo hướng dẫn, gây hỏng hóc hàng hóa. – Sản phẩm có tình trạng bị rách bao bì, bong tróc, bể vỡ, V/ Cách thức đổi trả Khi phát hiện sự cố đề nghị khách hàng dừng mọi hoạt động thi công liên quan và thực hiện bước sau.
Thông tin liên hệ CÔNG TY CỔ PHẦN MINANO GROUP Trụ sở chính: A29, ngõ 3, ngách 3/10 đường Liên Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội VPGD: Đường Cổ Điển A, Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội Hotline: 088 869 1987 Email: [email protected]
0 Comments
Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những yếu tố được MINANO GROUP quan tâm hàng đầu, nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, tạo môi trường mua sắm an toàn, tiện lợi và chuyên nghiệp nhất. MINANO GROUP rất trân trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Chúng tôi đảm bảo sẽ sử dụng những thông tin trên một cách hợp lý và có cân nhắc. Quý khách vui lòng đọc bản” chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hon về những cam kết mà chúng tôi thực hiện. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Mục đích thu thập thông tin: Nhằm giúp MINANO GROUP xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận, hoặc khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin mà quý khách hàng cung cấp để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức: Gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật, chương trình ưu đãi…. Phạm vi thu thập thông tin: Để sử dụng được các dịch vụ và nhận được ưu đãi lớn từ MINANO quý khách hàng cần cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ, hoặc một số thông tin khác theo yêu cầu MINANO sẽ lưu trữ tất cả những thông tin quý khách hàng cung cấp với chúng tôi qua website hoặc gửi đến MINANO Ngoài ra, những thông tin bao gồm: Lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức thanh toán, hình thức vận chuyển cũng được MINANO GROUP lưu trữ nhằm giải quyết những phát sinh có thể xảy ra về sau Phạm vi sử dụng thông tinNhững thông tin mà quý khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được sử dụng vào:
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin Công ty cổ phần MINANO GROUP Địa chỉ: A29 Liên Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội Email: [email protected] Hotline: 088.869.1987 Cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng MINANO GROUP hiểu rằng thông tin khách hàng là vấn đề rất quan trọng trong việc kinh doanh và sẽ không được bán, trao đổi với một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây: Để bảo vệ MINANO GROUP và các bên thứ ba khác: Chúng tôi sẽ chỉ đưa ra những thông tin của khách hàng khi việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ. Trong các chính sách và quy tắc đối với bên thứ ba. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba đảm bảo trách nhiệm bảo mật nguồn thông tin của khách hàng mà chúng tôi cung cấp. Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ thông báo cụ thể cho Quý khách hàng khi phải chia sẻ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này sẽ được cung cấp nếu được sự đồng ý từ phía Quý khách hàng. VD: các chương trình khuyến mãi có sự hợp tác, tài trợ với các đối tác của MINANO GROUP hoặc Cung cấp các thông tin giao hàng, vận chuyển cho các đơn vị thứ ba. MINANO GROUP cam kết không bán, không chia sẻ thông tin dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng Cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng cung cấp theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của MINANO GROUP. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
– Khách hàng có quyền gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân đến ban quản trị của Website bán hàng của MINANO GROUP. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời, và phản hồi lại lại quý khách hàng sớm nhất . + Không bán và chia sẻ thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 khi không có sự cho phép hoặc được sự đồng ý từ phía khách hàng. + Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin, lịch sử mua hàng và giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ, số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của MINANO GROUP Quyền lợi của Quý khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi, nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của MINANO GROUP, Quý khách hàng xin vui lòng liên hệ qua Hotline hoặc website của công ty. Xin chân thành cảm ơn! Thông tin liên hệ CÔNG TY CỔ PHẦN MINANO GROUP Trụ sở chính: A29, ngõ 3, ngách 3/10 đường Liên Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội VPGD: Đường Cổ Điển A, Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội Hotline: 088 869 1987 Email: [email protected] Chính sách vận chuyển của sơn Minano
– Công ty cổ phần MINANO GROUP sẽ giao hàng miễn phí tận nơi. 2) Đối với khu vực ngoại thành Hà Nội và ngoại tỉnh Hiện nay, chúng tôi đang có chính sách hỗ trợ các khách hàng ở ngoại tỉnh, miễn phí vận chuyển 100km đầu tiên. (chương trình sẽ kết thúc khi chúng tôi có thông báo mới). Với những đơn hàng với số lượng nhỏ công ty sẽ hỗ trợ giao hàng MINANO sẽ hỗ trợ chuyển hàng cho quý khách thông qua các dịch vụ vận chuyển trung gian như: công ty vận chuyển, hoặc xe khách chi phí sẽ do khách hàng thanh toán với bên vận chuyển ( Đây là hình thức vận chuyển với cước phí hợp lý nhất dành cho những khách hàng ở tỉnh xa). Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm giao hàng thực tế, chúng tôi sẽ thông báo và thống nhất thời gian trước khi giao hàng cho quý khách. Thông tin liên hệ CÔNG TY CỔ PHẦN MINANO GROUP Trụ sở chính: A29, ngõ 3, ngách 3/10 đường Liên Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội VPGD: Đường Cổ Điển A, Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội Hotline: 088 869 1987 Email: [email protected] I/ Điều Kiện Được Bảo Hành:
II/ Điều Kiện Không Bảo HànhCông ty Sơn MINANO GROUP không bảo hành khi sử dụng không đúng kỹ thuật và dùng chung với sản phẩm sơn của hãng khác.
III/ Các điều kiện khác
IV/ Cách thức đổi trả/ bảo hành sản phẩmKhi phát hiện sự cố đề nghị khách hàng dừng mọi hoạt động thi công liên quan và thực hiện bước sau.
Thông tin liên hệ CÔNG TY CỔ PHẦN MINANO GROUP Trụ sở chính: A29, ngõ 3, ngách 3/10 đường Liên Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội VPGD: Đường Cổ Điển A, Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội Hotline: 088 869 1987 Email: [email protected] Thương hiệu sơn MINANO với sứ mệnh đem gia trị sơn thật tới tay người tiêu dùng việt để tạo nên những công trình chất lượng và đẳng cấp nhất, thương hiệu sơn MINANO tự tin vươn ra thế giới trong tương lai Để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và mở rộng thị trường chúng tôi luôn chào đón những đại lý phân phối trên toàn quốc gia nhập vào kênh phân phối của chúng tôi. Hình thức hợp tác Đại lý sơn giới thiệu và phân phối chính thức sản phẩm Sơn MINANO Chuyên cung cấp, bán buôn, bán lẻ sản phẩm Sơn MINANO cho các công trình, các cửa hàng nhỏ lẻ khác, cùng với Sơn MINANO phát triển và mở rộng thị trường. Điều kiện trở thành đại lý sơn
Quyền lợi khi được làm đại lý phân phối sơn MINANO Khi trở thành nhà phân phối sơn MINANO, đại lý sẽ được hưởng những quyền lợi điển hình sau đây:
Cam kết của chúng tô Với sự nỗ lực để không ngừng hoàn thiện sản phẩm, nâng tầm dịch vụ, MINANO luôn là người bạn đồng hành cùng với khách hàng, đối tác. Chúng tôi cam kết:
Thông tin liên hệ CÔNG TY CỔ PHẦN MINANO GROUP Trụ sở chính: A29, ngõ 3, ngách 3/10 đường Liên Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội VPGD: Đường Cổ Điển A, Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội Hotline: 088 869 1987 Email: [email protected] Sơn chống thấm pha xi măng là gì? Cách pha như nào? Ứng dụng và ưu điểm ra sao? Hãy cùng chúng tôi đi nghiên cứu sâu về nội dung ngay dưới đây nhé. Sơn chống thấm pha xi măng là gì? Sơn chống thấm pha xi măng là một chất chống thấm được tạo nên bởi từ hai hợp chất chính đó là Alkylsiloxan và Acrylonitrile. 2 loại hợp chất này đều chứ gốc kỵ nước và có khả năng đóng rắn với xi măng. Cách pha sơn chống thấm xi măng Hiện nay trên thị trường có khá nhiều loại sơn chống thấm khác nhau. Tuy nhiên thì cách trộn không khác biệt quá nhiều giữa các loại. Để đảm bảo đúng tỷ lệ khi pha, thì bạn cần làm đúng những bước sau:
Ưu điểm
Một số loại sơn chống thấm tốt nhất của Minano Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại sơn chống thấm của nhiều hãng nổi tiếng khác nhau. Vì vậy, bạn nên tìm hiểu về những sản phẩm đó để lựa chọn cho mình dòng sơn phù hợp nhất. Dưới đây, chúng tôi sẽ gửi đến cho các bạn về một số loại sơn chống thấm xi măng đang được yêu thích bên chúng tôi hiện nay. WATERPROOF- sơn chống thấm kết hợp xi măng cao cấp |
|